每一次随访，都是温暖的“医”次重逢

齐鲁晚报·齐鲁壹点 时海彬 通讯员 胡春兰 王芳 李青

在医疗的漫长治疗过程中，手术常被视作关键节点，是与病魔的正面交锋，是迈向健康的重要一步。然而，手术并非医疗的终点，出院后的康复阶段同样重要，术后随访是对患者健康状况的持续守护。山东省立医院菏泽医院（菏泽市立医院）神经外科医护人员，借助随访“缝合”术后时光，为患者康复之路精准“导航”，让患者感受到随访的温度，也不断探寻着医疗的深度。

为深化优质医疗服务内涵，践行“以患者为中心”的服务理念，将优质医疗服务延伸至基层，3月13日上午，山东省立医院菏泽医院（菏泽市立医院）神经外科党支部在各病区主任、护士长的支持下，由支部书记郭西文带队，组织6人医护团队，驱车往返100余公里，前往曹县、牡丹区两名患者家中开展上门随访服务，把专业医疗服务从病房拓展到社区和家庭。

电话随访得知，曹县一位脑积水老年患者一个月前在山东省立医院菏泽医院（菏泽市立医院）脑科院区神经外科一病区进行脑室腹腔分流手术，现需再次调整分流上侧的可调控分流阀。但患者年老体弱、居住偏远、行动不便，患者和家属十分焦急。为切实帮助患者，医护团队决定上门服务。

团队首先来到曹县倪集高凹村76岁的刘大爷家。刘大爷曾因脑积水长期卧床，身体和精神状态不容乐观，家属看在眼里，急在心上。经多方打听，了解到脑科院区神经外科在相关领域的治疗与护理方面，具有较高的专业技术与丰富的临床经验，便带刘大爷到这里就诊。经全面评估，神经外科医疗团队成功为其实施脑室腹腔分流手术。术后一个月，刘大爷已能拄着拐杖行走。此次，医护人员带着血压计、听诊器等诊疗设备、健康宣教资料和慰问品来到刘大爷家中。主管医生朱明启详细询问其出院后的康复情况，为他进行体格检查、根据病情调节可控分流阀，交代注意事项，询问患者感受，用药指导、康复训练等，并耐心为患者及家属答疑解惑。

“真没想到你们还会专门来家里看我，太感谢了！这段时间我的进步很大，我自己能走很远了，走一下让你们瞧瞧！”看到医护人员，刘大爷兴奋不已，声音中满是激动与欣喜。说着话，他从沙发上慢慢站起来，向院子里走去，嘴里还不停地分享着身体各项指标的改善。精气神十足，难掩兴奋，满心都是对未来的希望。

交谈中，刘大娘从屋里拿出一兜鹅蛋用手小心翼翼地托着，热情地将布兜往医护人员怀里塞，眼里满是真诚，“这些鹅蛋我攒了好些日子啦，自家养的鹅下的，绝对新鲜。你们为我操了这么多心，忙前忙后的，我也没啥好东西，就想把这个给你们，一定要收下，这是我的一点心意呐!”刘大娘质朴又恳切说着。“不用，大娘，你们自己吃吧，你们把身体照顾好，比什么都重要。”医护人员笑着摆手婉拒。此次随访没有生硬流程，满是温情。

在返程的车上，朱明启给大家分享起刘大爷的病例。从最初接诊，刘大爷复杂的症状和各项棘手的检查指标讲起，到制定个性化治疗方案，以及用药的考量、康复计划的调整等。说到刘大爷康复过程中的艰难与坚持，他满是感慨，认为医患间的信任是康复的关键，患者积极配合，医生精准施治，才换来如今令人欣慰的结果，这不仅是医术的胜利，更是人文关怀在医疗中的生动体现。

从曹县返回后，医护团队又随访了牡丹区的张大哥。张大哥半年前患大面积脑梗塞，病情危重，面临生命危险和重度残疾风险。脑科院区神经外科专家团队紧急进行开颅减压手术并术后重症监护，经过医护团队精心治疗与护理，患者顺利度过术后危险期并逐渐康复，现张大哥身体恢复良好，日常生活基本自理。其家属展示的手机视频里，北京大医院专家会诊记录清晰可见：菏泽团队的开颅减压时机精准，为后续康复赢得黄金窗口，家属对神经外科医护工作万分满意并衷心感谢。

医院随访是加固医患信任的纽带。通过随访，医护人员给予患者持续关怀，让患者康复不再孤单，也为医疗工作积累经验，以便更好地服务大众。

记者手记:

优质医疗下乡：治愈身体，温暖心灵

当医疗团队蹲守农家院调试分流阀，护士攥着布满老茧的手指导康复操，这场跨越百里的随访勾勒出优质医疗下沉的生动轨迹。从接诊到康复的全周期闭环，让现代医学展现出扎根乡土的柔软姿态——当刘大爷踉跄着展示复健成果，刘大娘硬塞攒了多日的鹅蛋，这些瞬间都在诠释：真正的治愈始于患者回归生活，健康服务的温度就丈量在百姓触手可及的获得感里。如今更需要这种俯身泥土的医者仁心，让更多"流动诊室"驶向乡野，完成从"治病"到"愈心"的深刻跨越。